NEAT HELPERS / 服務介紹
IKEA、淘寶傢俬安裝服務
了解我們可組裝的傢俬、上門前的準備，以及完工後會一同檢查的項目。
聯絡渠道仍在準備中，網站目前尚未接收預約；你可以先查看資料及參考估算。
服務地區與範圍
港島・九龍・新界 — 服務適用於有升降機的地址；接單前確認型號及現場條件。
服務不包括代購、送貨、吊運、拆舊傢俬、訂造度尺、水電、浴室或石材工程。未列出的複雜組合及特殊工序須另行評估。
家居組裝情境
不同傢俬，先核對細節。
書櫃、書枱和工作椅的組裝方式各有不同；先核對型號、配件及現場空間，才能確認合適安排。
服務流程
由準備到完工，每一步都清楚。
- 01
提供傢俬資料
請整理傢俬種類、件數、型號、尺寸及商品連結，並說明地區、升降機情況和擺放位置。相片可在接洽時補充。
- 02
確認報價與日期
核對資料後，我們會以文字確認施工範圍、總價、附加工序及日期。一般傢俬組裝毋須預付訂金。
- 03
上門核對及組裝
開工前會核對傢俬狀況、零件及工作位置。如有缺件、損壞或需要額外工序，我們會先與你商議安排及費用，再決定如何繼續。
- 04
一同檢查後付款
按傢俬設計檢查穩定度、門鉸、抽屜及活動部件，核對已完成的項目後，再按確認的報價付款。
上門前準備
留一點空間，備齊資料。
- 01
確認傢俬已送抵單位，並備齊零件、五金及說明書。
- 02
騰出足夠的組裝空間，確認升降機、通道及擺放位置可使用。
- 03
安排可確認施工及驗收的人士當日在場。
- 04
如需鑽牆，請先確認已取得業主或管理處許可，並提供牆身及固定位置資料。
完工檢查與跟進
組裝完成，一同檢查。
完工檢查是服務的一部分。我們會按傢俬的實際設計與你逐項核對，並說明尚未完成或需要跟進的事項。
- 櫃身、枱腳及接合位置是否穩固
- 門鉸、抽屜及活動部件能否正常開合
- 廠方要求的防傾固定是否已妥善處理
- 已議定工序、額外項目及費用是否一致
一般組裝，驗收後付款。
一般傢俬組裝毋須預付訂金。完成後與你一同檢查，再按已確認的報價付款；新增工序及費用均會先與你商議。
使用後有疑問，可以再聯絡。
如使用後發現鬆動、開合不順或其他問題，請提供相片及相關情況。我們會核實原因，說明處理方法及任何費用，再與你確認跟進安排。
服務常見問題
防傾固定是否包括在組裝費內？
防傾固定另計，須核對牆身、位置及適用配件。需要固定的傢俬按廠方要求處理；未勾選選項不代表可以省略。無法妥善固定時，會先說明限制及安排。
缺件、貨品損壞或之後發現問題怎樣處理？
施工期間如發現缺件或損壞，我們會先暫停受影響的工序，記錄情況，並商議補件、改期或其他安排。使用後如發現問題，可提供相片；核實原因後再確認處理方法及任何費用。
先整理安裝明細
先準備好傢俬資料。
選擇傢俬種類及件數，填寫上門條件，整理好查詢所需的資料。